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微信公众平台与各企业联手推出O2O商业模式

 

    据最新消息,微信将正式启动面向实体零售业态的O2O项目,线下实体门店可采用微信开店的方式进行线上销售,首批试点企业在深圳展开。微信还将打通与实体百货业务的会员体系,用户可以将微信当会员卡使用。天虹商场则有望成为全国范围内第一家与微信达成战略合作的百货公司。在此之前各大媒体都在质疑微信O2O是否可行,微信O2O的盈利模式也令人担忧,按目前微信针对O2O模式的试水,可以看出未来微信020的发展潜力是非常巨大的。 那么微信是如何布局O2O的呢?         让腾讯引以为豪的自然是微信所积累的关系链资源。有近4亿的用户和关系链,只要不做伤害用户体验的事情,还有什么锦上添花的事情不可以做?还有什么东西不能试错,想象力是无穷的。查看「附近的人」总能看到你附近的商家公众帐号,比如:当你点进去,就看到会员卡特权,关注了此公众帐号,你就获得了会员卡号,去到店里消费,店员会将你此次消费记录在与微信后台对接的CRM系统里,包括你个人的消费的项目、金额、习惯等等,针对这些信息,商家可以做深度的挖掘,依据你的喜好做更多的「精准营销」。         你或许会拍一拍照片到朋友圈分享下这次体验的心情。抑或许,你某天路过这家店,看到桌上的牌子的二维码,扫描一下就可以享受打折。         诸如此类,通过各种方式,你与商家建立了某种联系。这种联系,主动权都在你,他偶尔给你推送下消息,让你真正体会到会员的好处,让你实时掌握各种活动信息。你不爽,随时可以取消关注。对商家而言,他需要与你建立这亲密的关系,维护好与用户的关系。他不再在只是一个店铺,不再是发很多的实物的卡片,让用户无所适从。这与团购不同,用户消费了就走了,没有任何的交集。现在多了选择,一定会有用户喜欢和商家互动,喜欢更快更简便的交流和消费方式,随时随地的。         再举个例子:汉庭酒店微信会员卡,90天就获得50万关注用户,激活会员超过20万。每天在微信公众平台预定房间的数量上千间。这是典型的线上预定,线下消费的案例。         会员卡不只是折扣优惠卡,后续还会打通财付通,成为你消费的积分卡,甚至是储值卡。让你更容易的在线下消费。         张小龙自己也说:「微信其实是一套I/O系统」,基于微信可以将所有对象都可以无碍地创造和对接。微信走到今天,已经不是张小龙本人一个人能说的算的。可以看到,围绕微信所做的O2O拓展,都是在由电商部门和财付通等部门在负责。         腾讯在PC互联网时代,电商,搜索,支付都没赶上趟,QQ一直都伴随着「低龄化」和「低端」的形象,现在微信终于在移动互联网时代重新塑造一个相对「高端」的形象。大佬们没有理由再放过任何机会。         腾讯无非想借微信,打造移动生活线上线下的生态链,找到一个消费者和商家共赢的价值链。通过移动支付或者会员卡储值卡支付来形成最终的O2O闭环。         这里的逻辑其实没那么复杂,这只不过是微信发展到一个阶段的自然演进。通过地理位置、微信会员、二维码、支付体系、关系链以及可能会逐渐演化的开放平台——「内置APP」来完成。要为用户带来不断满足需求的价值,而不要带来更多「甜蜜的负担」。         而腾讯现在做的更多的是对商家服务意识转变的引导以及信息化运营能力方面的提升,比如收购「通卡」。如何将商家和用户更有效的衔接起来,是微信O2O在布局过程中最大挑战。         另外也有多家上市企业联手微信,试水O2O商业模式,共同打造微购平台。 友阿股份联手微信抢跑O2O平台         为实现线下与线上融合的 O2O 商业模式,湖南友谊阿波罗商业股份有限公司(以下简称为“公司”)于 2013 年 10 月 10 日与腾讯公司旗下的腾讯大湘网(以下简称“腾讯”)签订了合作协议。由腾讯根据公司的需求,依托腾讯微信平台和会员入口,建设“友阿微购 youa-wego”微信公众平台。该平台建设内容包括:微信网上支付、地面场景支付、网上商品购买、会员服务、品牌推荐、以及幸运降临等。此平台通过腾讯微信可:实现移动在线支付;实现商场品牌和服务信息线上线下共享,让顾客轻松获取公司旗下商场资讯;实现会员卡绑定,使公司已有的 40 多万会员无需持卡即可享受会员服务; 通过智能服务实现与顾客一对一的互动和一键呼叫公司客服(400-888-9448) ;等等。本项目开发期 60 个工作日,一期在本月底前上线。目前公司已和腾讯组织联合团队进行项目开发,同时加强地面基础设施的准备,包括公司旗下各门店实现无线 WIFI 覆盖等,建设地面场景体验馆。 宜华木业也加入试水020平台

        继海宁皮城、天虹商微信场等公司之后,宜华木业也加入试水020商业模式的阵营。该公司10月10日晚公告称,该公司近日同广东腾南网络信息科技有限公司(以下简称“广东腾南”)签订《战略合作协议》,双方将联手推进宜华家居微信应用平台建设。据悉,广东腾南为腾讯控股有限公司与南方报业传媒集团组建的合资公司,在社交互动平台化运营,提供专业化的网络营销解决方案,搭建精准、互动、立体的品牌化网络营销平台方面,具有强大的研发运营推广能力。 细查公告,双方的合作内容主要包括两个方面内容,一是双方联手建设宜华家居微信应用平台,广东腾南将授权专业技术团队,为宜华木业制定相关实施方案,提供全程服务。二是双方联合打造宜华家居公众账号及平台系统,该平台系统分三阶段建设,第一阶段开展微信公众平台的基础功能实现:包括微信公众账号的开通,关注时图文推送,内容管理,LBS功能,互动功能,活动管理,用户管理,数据统计;第二阶段进行产品信息的展示、网上商城的实现、下单并实现支付及日常互动活动功能的完成;定制宜华家居全国门店地图,由点到面全面展开宜华微信营销,实现全国多省份、多门店联动微营销,营销数据可实现分城市展示及管理,实现微信移动端门店可视化;第三阶段将开发宜华微信CRM系统,实现移动端的深度会员交流及客户管理。

       微信公众平台目前处于不公开、不平台状态,对于这种模式很多企业和开发者都持观望及及早上车这种模式,微信公众平台是否会通过020再次崛起呢?

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